メルカリで使える取引メッセージ!定型文

◆メルカリで使える取引メッセージ!
初めてのメルカリで取引メッセージって必要??
って思っている方も多いと思います。
「自分も」「相手も」安心して取引をするためには
結果的に、必要なのだと思いました。
メルカリの取引をスムーズに進めるためには
購入後の取引メッセージでのやり取りが大切です。
購入された後は、できるだけ早く
お礼のメッセージを送る方が印象がいいでしょう。
◆メルカリ購入された後の出品者コメント例
適切なケース別に使います。
*1決済がまだの場合
様
ご購入ありがとうございます。
決済の確認ができましたら発送となります。
取引終了まで、宜しくお願いいたします。
*2決済の連絡きた場合
ご連絡ありがとうございます。
決済の確認出来ましたので
〜〜までに発送いたします。
発送後に再度ご連絡いたしますので
もうしばらくお待ちくださいませ。
*3配送方法が未定の場合
様
ご購入ありがとうございます。
配送は「〜〜」で、「〜〜日」までに発送いたします。
取引終了まで、宜しくお願いいたします。
*4コンビニ払い、配送方法未定
様
ご購入ありがとうございます。
配送は「〜〜」で配送予定です。
取引終了まで、宜しくお願いいたします。
コンビニ払い決済の通知が来たら
発送の予定日を知らせてあげましょう。
◆メルカリ発送後の出品者コメント例
適切なケース別に使います。
発送通知をすれば相手に
メルカリからお知らせが行きます。
ですが追跡番号や時間指定などがある場合は
メッセージを送るようにしましょう。
★らくらくメルカリ便
様
商品の発送をお知らせいたします。
らくらくメルカリ便(ヤマト運輸)配送
【追跡番号】no.〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
端末表示では、〜月〜日移行のお届け予定となっております。
到着まで、もうしばらくお待ち下さいませ。
*らくらくメルカリ便では取引画面に配送状況がでます。
★ゆうパック配送
様
お世話になっております。
商品を発送いたしました。
伝票番号:no.〜〜〜〜〜〜〜
荷物お問い合わせシステムゆうパック
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input
到着まで、もうしばらくお待ち下さいませ。
【〜〜の所に実際の文言や数字を記載します】
取引メッセージのやりとりについては
面倒くさがらずにLINE感覚で対応しましょう!
メルカリには色んな方がいますので、
まずは早めにメッセージを送ることが
相手の不安を取り除けます。
ポイントとして購入者が知りたいことを伝えましょう。
「いつ発送してくれるの?」=メッセージで解決
「いつ届くの?」=配送状況や伝票番号で解決
次は、商品到着から評価してもらい
振込申請までを記事にします。
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